客服专员

岗位职责：
1.收集客户信息、相关市场资料，建立、管理客户档案和信息数据；
2.负责企业400电话的接听，客户答疑与回复；
3.做好客户的跟踪维护服务等

任职资格：
1.专科以上学历，1年以上相关工作经验
2.市场营销类相关专业。